1月29日，大年初五，大雾笼罩在济南城上空，大街上行人寥寥。上午9点，位于经一纬六路的济南公共卫生大厦院内，车辆早已停满，在这座十几层的大楼上，济南市疾控中心全体工作人员正在紧张地忙碌中。

8楼一间办公室中，8名工作人员正守在电话机前，用沉稳的语气应对求救市民的咨询。这里本是该中心的党委会议室，临时改用做热线值班室。

8名人员坚守3条热线

“您好，这里是济南市疾病预防控制中心，请问有什么可以帮助您吗？”这句话一遍遍重复回响在热线值班室。这个工作组从大年初一上午8点30分开始运行，一直到今天已经有5天了。

这8人都是女性党员，分别来自济南市疾控中心的各业务科所，年龄从36到45岁不等，都已为人母。

“您好，我们是济南市疾控中心，刚刚我们接到一个电话，有一位市民咨询说，昨天他在药店买药时，碰到了一辆湖北武汉车牌的车辆，司机也下车买药。两人一起相处了约一分钟左右。今天这位市民有点感冒的症状，想核实一下车主的情况。”值班人员王丽珩接到一个咨询热线，记录信息后，她第一时间将情况告知交警部门。

“我们中心一直设有24小时值班电话81278816，1月26日又增开了2条热线，分别是81278818和81278834，最开始几乎每天每条热线能接200个电话，这两天每天能接150个电话左右。”王丽珩告诉记者。

“我们会给大家解答疫情相关的问题，现在牵扯的问题非常广，比如从武汉返济南人员入户隔离，发热人员如何处置，我们还会对恐慌的市民进行安抚。”王丽珩回忆说，初一上岗后，当天下午热线组就接到了一名女性市民的求救电话。电话那头独自在家的刘女士出现了发烧的症状，十分恐慌害怕，甚至在电话中哭了起来。王丽珩和她的同事用心安慰她，用专业知识平息了刘女士的情绪……话还没说完，铃声又想起，王丽珩迅速地接起了电话。

“我们是党员，我们都写了请战书”

“有很多应急队员没有经历过非典，我们有些专家经历过非典，当前真是大敌当前，一点都不能马虎。”经历了非典的洗礼，在济南市疾控中心党委书记刘守钦看来，只有党员干部身先士卒才能打赢这一场防疫战争，现在更需要党支部发挥战斗堡垒的作用，带领大家一起前行。“只要我们从容应对，一定没问题。”

刘守钦至今难忘大年初一的画面：上午8点多，当他带领班子来到病毒性疾病检验所的实验室时，看到刚刚躺下睡着的党员干部病毒性疾病检验所所长杨国樑，已连续奋战一夜的他手中还握着那座24小时热线电话。刘守钦不忍心叫醒他，一行人刚要转身走，这时热线电话响了，杨国樑也醒了。

“我们是党员，我们都写了请战书。”身为两个孩子的母亲，王丽珩说起自己无法照顾孩子时，不假思索地说：“养兵千日，用兵一时！”王丽珩和她的同事齐声说：“这种情况在我们单位很多，我们都不值一提。”

临近12点，午餐送来了。中午没有休息时间的她们只能轮流吃饭，吃完饭还要继续坚守。

中午时分，大雾散去，微弱的阳光照射在值班室的桌子上，王丽珩和她同事背后的墙上，一面鲜红的党旗熠熠生辉。

“为应对新型冠状病毒感染的肺炎，中心第一党支部全体党员将发挥党员模范作用、积极响应中心的号召，发扬召之即来、来之即战的精神，弘扬疾控人的优良传统和作风，投入到迎战新型冠状病毒感染的肺炎的疫情战役中……”在济南市疾控中心办公楼一楼大厅，一块显示屏上滚动播放着五个党支部和全体职工的请战书，请战书末尾的时间是2020年1月22日。记者高文超