“承诺的背叛13237”投诉“魅族”,要求魅族15plus强列要求给免费换屏幕,其中涉诉金额920元,目前投诉已回复。
消费者“承诺的背叛13237”在3月12日向黑猫投诉平台反映:“魅族15plus无缘无故屏幕漏液,一夜之间就屏幕有液体,给返修说人为,要付920块钱,我不愿意,最后说给我免300付600给换,我特么就是不服,不给免费换黑你们一辈子,我特么也是魅友,现在心碎,给介绍的15plus也是无缘无故内屏坏吊漏液,换屏收了920,用了一个月又漏液,你们是想钱想疯了吧,魅族好歹也是个知名的品牌,就这个坑消费者吗,做出来的手机就不检测吗?卖出去赚了钱就不管了?恕我直言小厂就是小厂,不给换你们就倒闭吧。”
消费者“承诺的背叛13237”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映:“魅族15plus给免费300块就别回了,直接说卖了赚钱就不管你们的事就行了”
商家“魅族客服”3月13日在黑猫投诉平台回复:“您好,抱歉给您带来不便了,已经和您私信联系了,有问题可以私信回复,感谢您的监督,谢谢。 ”
投诉详情:魅族15plus无缘无故屏幕漏。