近日,第三届GPLP投资产业峰会暨2018影响力评选颁奖盛典在北京千禧酒店隆重开幕。由于人民对于教育资源多样化需求持续提升,能够打破地域属性且高效经济地在线教育已被越来越多家长所认可,在线教育成为逆周期的资本追逐的热门领域。随着国家出台各种规范政策,行业日益规范明朗,在线教育进入比拼企业内功的2.0时代。作为在线教育的代表企业,三好网创始人&CEO何强受邀出席峰会,针对在线教育行业的机遇与发展,与在场嘉宾分享自己的观点。
三好网创始人兼CEO何强
K12在线教育行业有着巨大的市场跟用户基础,行业长期增长潜力巨大,也是被参会投资人和从业者一致长期看好的细分赛道。三好网一直专注于K12领域的业务深耕,以“软件+硬件+服务”模式构建了独特的在线教育新形态,凭借由三好网评选出的中高级教师提供优质服务,以1对1的业务形式适应不同学生成长需求,让教育的个性化成为可能。随着人工智能的发展,新技术在教育行业的应用越来越多,何强认为新技术与教育的结合是在线教育未来快速发展的机会。
何强表示,目前在线教育公司好老师是核心竞争力,而大数据、AI人工智能、脑科学技术能极大发挥出老师人效,将是未来在线教育公司不可或缺的三个核心技术。以此为基础,三好网建立了好老师+P.G.O.T个性化目标导学系统的教学方式,严格筛选富有经验的培训教师,自创QEA教师认证体系——从老师的资质、经验和实际效果进行全面的评估,保证教师的高水平教学效果。通过P.G.O.T系统提升学生、老师的教学效率,提供更高效的学习方式。在AI、大数据、脑科学等领域三好网与国际顶级机构合作,为老师和学生提供更加高效、智能的学习工具。
经过此前的野蛮发展,教育投资进入2.0时代,这对在线教育公司的运营能力也提出了更高的要求。逐年升高的用户成本是摆在在线教育公司面前的难题,如何提高用户满意度和降低运营成本是企业能否获利的关键。在线教育与电商不同,教学服务的能力决定了流量的转化率,减低退费率则决定了最终能否盈利。在用户购买后才是服务的开始,只有用户完全消费了服务的课时,在线教育机构才真正获得了收入,所以只有真正的帮助用户,提高用户满意度,才能保证营收处于健康状态。
作为在线教育行业里一直坚持“有价值地持续增长”、稳练内功的代表企业,三好网凭借优质教育及服务,获得良好的用户口碑,从而保持3%的极低退费率及80%的高续费率,并通过精细运营及前沿科技,使得获客成本远低于行业平均水平。三好网创始人&CEO何强认为,从行业的角度来看,中国教育培训行业近年来存在鱼龙混杂、野蛮发展的现象,随着2019年的政策更加明朗,教育行业日趋规范,可以让大家更理性。从目前看来,在线教育具备良好的发展趋势。
未来,三好网将不断完善师资优化体系,提升教学服务能力,将人工智能与脑神经科学应用于在线教育,为学生提供高效的个性化学习方式,先做强再做大逐步构建企业发展优势。同时也会以“互联网+教师教育” 的模式以补齐偏远地区的教育短板,实现优质网络课程在全国各地的共建共享,为全球每一个家庭构建一个智慧学习中心。