(原标题:百度教育行业报告全面解析教育新趋势,教育品牌营销抓住用户意图是关键)
已经过去的2019年,对于教育行业来说,是挑战与机遇并存的一年。而2020年,一场突如其来的疫情,再一次使教育行业的传统格局受到巨大冲击,线上教育逆势崛起,线下实体课程举步维艰。而教育行业呈现地域流量下沉趋势,用户行为的变化,又为教育营销提出了新难题。
针对教育行业当前面临的营销困境,为了更好地解析行业动态,百度携手中信初版集团特邀教育行业专家朱芳宜出席6月17日「DU本好书·百度大数据行业报告解读」直播活动。在直播活动中,朱芳宜结合百度行业数据报告及教育行业趋势,深度解读了教育行业所面临的新机遇与营销新玩法。
教育细分领域需求旺盛 行业营销面临新挑战
经过近十年的高速发展,教育行业目前已成为万亿级别的红海市场,从单一的公办学历教育模式,到现在覆盖学历及非学历教育的综合生态体系,服务对象的年龄跨度涵盖0-6岁幼儿启蒙、K12、考研深造、海外留学、职业培训。
在教育品牌林立,线上线下竞争残酷,市场大范围下沉的新形势下,很多教育行业广告主却陷入了低效率的投放模式,往往花费了不菲的营销费用,但却不能实现新增量。所以,如何抓住流量,准确找到目标用户,缩短用户转化路径,已经成为教育行业亟待解决的难题。
了解用户的真实需求,快速识别行业变化趋势,掌握更有效触达客户的方法手段,是当下教育行业广告主想要精准投放的前提。而在过去的2019年中,是遗憾和希望并存的一年。成人英语老牌出局、K12战火弥漫、职业教育进入黄金期…各个子行业需求正在发生巨大变化,这为教育品牌营销带来了新的挑战,同时也对品牌营销提出了新的要求。
据百度教育行业白皮书显示,在2019年中,教育行业网民需求是持续上涨的,教育行业整体增速为10%,其中值得注意的是在线教育市场规模不断扩大,移动端产品占比达到74%。
从地域分布来看,K12教育、少儿英语、职业培训、IT培训、学历考证、会计培训行业等在一二线城市的市场渐趋成熟,三四线城市需求则持续走高,因此下沉市场发展潜力不容小觑。其中以职业教育行业表现更为突出,数据显示职业教育在四线城市的需求增速最高。
2019年,受政策利好影响,青少儿培训类(K12、少儿英语)需求仍然旺盛,呈现了较高增速,但同时也受中小学学生升学压力的影响,家长在机构、课程选择上,新一代的家长更加关注提分(较2018年关注度提升67%),而对于培优的关注反而不增反降。
但是同样的情况在少儿英语行业却呈现出不同的情况,家长为了不让孩子英语输在起跑线上,在选择给孩子报名英语培训时,目的更加聚焦于启蒙和口语上,关注度远高于写作、阅读、和考试。
在出国留学行业中更是对洞察用户需求有着十分苛刻的要求,倘若品牌不能顺应市场的变化以及留学的趋势,营销势必寸步难行。据百度观星盘统计,用户在出国留学选择上也发生着变化,英、美等传统留学目的地检索量大但增速放缓,热度明显降低,韩国、日本、香港等亚洲地区更受关注。
在教育行业中,各细分子类行业的需求不同,代表着不同的用户类型和意图。对于消费者需求的洞察,也决定了教育品牌如何指定相应的营销策略。因此,在营销中如何精准的把握目标人群的意图,是教育品牌需要思考的问题,而百度的AI智能营销也将全方位助力教育企业打破行业营销困境。
打破教育行业营销困境 把握趋势、数据精准是关键
在大环境利好的前提下,未来十年,教育行业将迎来新一轮黄金发展期,而教育企业如何应对瞬息万变的行业市场,制定最合理的营销策略?对教育行业品牌主来说,考验或许才刚刚开始。而百度基于自身大数据能力及对行业用户的充分洞察,通过对历史用户搜索/浏览数据进行海量分析,为教育企业提供了投放策略的指导依据,从行业变化趋势、需求地域特征、目标人群画像,到效果类产品投放特点,帮助教育行业广告主精准辨识用户,做到更精细化的智能投放,高效提升转化能力。
在机遇与挑战并存的营销背景下,百度整合了百度APP、搜索、信息流、百家号、智能小程序、百科、知道、经验、文库等产品矩阵,推出了N.E.X.T.全链AI营销解决方案。N.E.X.T.百度全链AI营销以消费者洞察为出发点,实现了需求激发池(New entry pool)、沟通体验池(eXperience pool)、品牌资产池(Equity pool)的全面贯通,并提供整合的营销工作台(Toolkits),帮助教育企业实现从用户需求起点直达决策终点的全链AI营销。
如何具体实现教育行业全链AI营销?百度利用全域资源打造“需求激发池”,在教育用户获取信息的阶段,帮助教育企业触达目标人群。通过构建全域营销产品矩阵打造“营销体验池”,以图文短视频的形式深度还原上课场景,增强用户感知,加速用户决策。同时,为教育企业提供百度智能小程序、品牌百家号、品牌百科等用户运营阵地,让教育企业在百度移动生态平台上沉淀及运营自己的用户,形成“品牌资产池”,实现营销闭环。
流量红利消失,用户需求点和关注点急剧变化的当下,想要牢牢抓住用户吸引力,迅速占领用户心智,就必须在数据与营销技术的加持下,迅速捕捉用户,并让用户持续为产品买单。百度一直致力于运用大数据和人工智能技术赋能全链AI营销,未来,百度也将与教育企业一起共商营销新思路,共赴营销新蓝海。