数字化转型增强创新能力

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中国数字化创新新动能

十九大报告明确指出,加速创新型国家建设,将创新转化为经济增长的新动能,成为国家战略方向。此前,国务院发布并实施《国家创新驱动发展战略纲要》,以通过创新驱动发展来实现科技体制改革和经济社会领域改革。随后,政府通过陆续颁发的“建设制造强国战略”《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》《“健康中国2030”规划纲要》等文件,来明确创新驱动发展这一方向。由此可以看出,创新驱动发展已经成为当前中国企业实现数字化转型的必要途径。那么,如何实现创新驱动发展呢?

·大众创业,万众创新

在数字化时代,双创使基于互联网模式和云计算的中小企业,在较低ICT投入的同时,将创新理念快速地转化为服务价值和业务增长。基于互联网和云计算建立起双创平台,不仅能够优化消费者的服务体验,还有助深化工业云、大数据等技术的集成应用,加快构建新型研发、生产、管理和服务模式,促进技术产品创新和经营管理优化,提升企业整体创新能力和水平。与此同时,推动产学研“双创”资源的深度整合和开放共享,有助于加快构建支持协同研发和技术扩散的“双创”体系。

·服务型制造业

“建设制造强国战略”的重点之一是加速服务型制造业转型。就中国市场而言,目前与制造相关的服务占比远低于发达国家。在人口红利快速消失的今天,传统劳动力密集和高污染制造加工已无法满足中国制造在全球化市场持续增长的需求。在欧美发达国家普遍存在着“两个70%”的现象,即服务业产值占GDP比重的70%,而制造业服务占整个服务业比重的70%。在制造服务化程度最高的美国,制造与服务融合型企业占制造企业总数的58%。在这种情况下,中国传统的制造企业正在努力通过创新优化生产组织形式、运营管理方式和商业模式,由加工组装为主向“制造+服务”转型,由单纯出售产品向出售“产品+服务”的组合转变。在这一转型过程中,跨企业、跨功能、跨地区协作的协同效率,为国内企业“走出去”,提升全球市场竞争力,奠定了基础。

·消费结构升级

随着传统的基本围绕着“吃、穿、住、行”的消费服务市场快速饱和,推动服务从传统的生存型向发展型转变,加速消费结构升级,成为十三五发展的战略重点。基于互联网和数字化的新型消费服务,不仅构建了新增消费市场,同时还促进具有高服务水的中国消费服务快速走向全球化市场。此外,传统企业还通过与互联网和云计算的融合,实现数字化转型和数字化创新,提高企业的服务创新和服务升级能力。目前,中国经济正处在由高速发展转向高质量增长的时间点,中国在移动互联网和人工智能方面拥有领先的技术,再加上实体企业思考方式的转变,可以使中国企业通过场景数字化、用户数字化、产品数字化和管理数字化来实现数字化服务升级,并由此释放出更多的企业新动能。

构建数字化创新能力

随着数字化时代的到来,创新成为各行各业实现数字化转型的重要突破口。以云计算、大数据、人工智能、物联网为代表的数字技术的快速发展,又推动着企业创新能力的不断提升。在这个过程中,数字化既是掀起创新浪潮的源泉,又是推动创新实现升级与改革的有力保障。那么,企业将如何运用数字化来增强自身的创新能力呢?

·基于数字化,建立创新DNA

数字化时代下,海量设备联网促生海量数据,这些数据不仅能够帮助企业实现特定的商业价值,促进业务模式的转型,而且还有助于提升用户的使用体验以及员工的创新能力。所有的这一切都需要企业注入新的技术创新DNA。相对于传统业务以产品和业务流程为核心,拥有创新DNA的企业将以客户个性化需求和全业务流程数字化为基础,通过云计算、移动互联、物联网和人工智能构建全数字化体系。

传统的以销售为主的业务模式,在满足用户个性化需求、为用户提供高质量服务,以及通过全球协作提高创新效率方面往往都不尽人意。在全球数字化的大背景下,这些传统公司如果仍不思变革,则很快就会被市场所淘汰。为此,这些传统公司需结合自身优势建立起创新DNA,专注于服务创新,为客户提供个性化服务体验,并简化服务交付方式,以新技术为依托,为客户提供高质量的产品与个性化的服务。与此同时,创新DNA还是中国企业实现“走出去”的关键所在。因此,了解并满足客户的多样化需求,整合并应用全球领先的技术资源,并由此建立起创新DNA,是传统企业实现数字化转型和未来业务价值快速提升的重要因素。

·高效全球化供应链

数字化和无处不在的互联网使公司能够建立起完善的全球供应链。通过互联网,任何一家公司都可以在世界的任何地方进行原料采购、生产制造和成品销售。但是,随着供应链的日益拓展,其复杂性和多边交易性也为业务安全增加了风险。在这个过程中,供应链有可能会存在许多漏洞,并且链条中任何部分的中断都将会迅速影响整个业务的连续性和持续发展。因此,如何应对复杂的供应链问题便成为企业迈出国门走向世界之前所应该学习的重要课题。