7月18日,主题为“凝心聚力、跨越前行”的玉柴重工“感恩之旅-关爱2018”服务活动启动仪式在广西玉柴重工有限公司(以下简称“玉柴重工”)玉林总部基地正式开启。玉柴重工有限公司董事长罗海刚、玉柴重工常务副总经理梁晓东等公司相关部门领导、经销商代表、客户代表、员工代表及包括慧聪工程机械网在内的行业媒体代表共计三百多人,一起出席了本次活动。
众所周知,广西玉柴重工有限公司始创于1989年,是广西玉柴机器集团有限公司控股的外商合资企业,专业从事工程机械产品的研发、生产与销售,是我国小型挖掘机主要的出口基地,是国内挖掘机产品型谱最完备的制造商,也是国内挖掘机领域最具知名度的代表性企业。
诚如玉柴重工有限公司董事长罗海刚在本次活动启动仪式上所讲,二十九年来,玉柴重工一直专注于挖掘机的生产,无论行业及公司的发展经历怎样的风雨和起伏,但玉柴重工的产品品质和服务质量却从未改变,这是玉柴重工对客户的庄重承诺,也是玉柴重工核心理念的价值所在。随后,罗海刚董事长详细介绍了“感恩之旅—关爱2018”服务活动主题、背景及目标。对于本年度服务活动的开展,罗海刚董事长表示,本次活动继续保
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7月18日,主题为“凝心聚力、跨越前行”的玉柴重工“感恩之旅-关爱2018”服务活动启动仪式在广西玉柴重工有限公司(以下简称“玉柴重工”)玉林总部基地正式开启。玉柴重工有限公司董事长罗海刚、玉柴重工常务副总经理梁晓东等公司相关部门领导、经销商代表、客户代表、员工代表及包括慧聪工程机械网在内的行业媒体代表共计三百多人,一起出席了本次活动。
众所周知,广西玉柴重工有限公司始创于1989年,是广西玉柴机器集团有限公司控股的外商合资企业,专业从事工程机械产品的研发、生产与销售,是我国小型挖掘机主要的出口基地,是国内挖掘机产品型谱最完备的制造商,也是国内挖掘机领域最具知名度的代表性企业。
诚如玉柴重工有限公司董事长罗海刚在本次活动启动仪式上所讲,二十九年来,玉柴重工一直专注于挖掘机的生产,无论行业及公司的发展经历怎样的风雨和起伏,但玉柴重工的产品品质和服务质量却从未改变,这是玉柴重工对客户的庄重承诺,也是玉柴重工核心理念的价值所在。随后,罗海刚董事长详细介绍了“感恩之旅—关爱2018”服务活动主题、背景及目标。对于本年度服务活动的开展,罗海刚董事长表示,本次活动继续保持往年的优良作风基础上,增设了专业的安全操作培训、环境保护培训和正确维护保养指导,并将后期施工作业需要着重注意和关注的事项一一讲解,“授人以鱼不如授人以渔”,通过玉柴重工服务以点带面的产品培训,从源头出发提升设备的使用寿命,提升客户的经济效益。
这是玉柴重工认真践行“为客户创造价值”的具体表现,企业的发展离不开客户朋友的大力支持与帮助。玉柴重工的服务团队将奔赴客户施工现场,进行现场服务,把玉柴重工对用户的关爱之情传递到每一位用户心中,为客户创造更大的价值。
据悉,玉柴重工“感恩之旅-关爱2018”服务活动将历时两个月,活动覆盖九大战区。期间,玉柴重工服务团队将和经销商服务人员一起,通过现场服务,切实了解市场信息,倾听客户声音,解决存在问题,提升公司市场竞争力和客户满意度,不断夯实公司持续发展的基础。本年度的“感恩之旅-关爱2018”服务活动,玉柴重工从服务理念、服务标准、服务品牌等全方位进行梳理,打造更快捷的服务速度、更有力的技术支持、更优质的服务态度、更健全的配件保障体系、更细化的服务标准、更有力的服务政策等等,为用户创造更高的价值。
伴随着振奋人心的音乐,玉柴重工服务代表和经销商服务代表郑重宣誓,他们将以饱满的工作热情和细致的服务精神,为每一位客户提供现场维护保养服务,切实为客户提升产品价值。随后,玉柴重工常务副总经理梁晓东正式宣布“感恩之旅-关爱2018”服务活动启动,授旗仪式正式展开,玉柴重工“感恩之旅-关爱2018”的各组服务人员郑重接过了公司领导的授旗,承载着玉柴重工全身心为客户服务的重大使命,乘坐感恩之旅服务车辆,浩浩荡荡奔赴全国各大战区。
凝心聚力,跨越前行,随着玉柴重工“感恩之旅-关爱2018”服务活动正式拉开帷幕,玉柴重工后市场服务体系将更加完善,并能够持续为客户创造更大价值。同时,我们也坚信,玉柴重工将一如既往地专注于行业,专注于客户价值的提升。展望未来,玉柴重工将会迎来更加美好的明天。
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