在全国第40个“质量月”到来之际，为践行“质量月”提升企业品牌形象，中石油临沂公司通过“管控提质”的措施，在管理质量和提升服务上做文章，做实做优质量月，为广大市民提供高品质油品和服务。

　　管控油品“严”字当头。中石油临沂公司针对油品管理的进、销、存环节，定期开展相应的应急安全演练，主要包括油品接卸、罐区险情处理等内容，让员工增强油品管控能力和处理突发险情的能力，同时，还利用企业公众号，向广大市民宣传油品知识。

　　服务提质“细”处着眼。在做好现场服务引导的同时，通过细节服务提升服务质量，如及时为顾客开关车门、现场为顾客车辆擦拭前档、在全自助加油机旁增设免冲洗洗手液，以“暖心、贴心”的服务，全面提升加油站现场服务质量，为广大市民营造舒心的消费环境。

　　此外，中石油临沂公司还将以加油站为单位开展现场服务技能挑战赛，全面提升员工的岗位技能，提升中国石油品牌内涵和形象。（通讯员 王彬）