点滴爱心,温暖三湘

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点滴爱心,温暖三湘

——湖南新冠肺炎疫情防控志愿服务工作综述

湖南日报·新湖南客户端记者 刘燕娟 黄晗 于振宇

他们在防控卡口严防死守,他们为复工复产提供贴心服务,他们为重点人群送上关爱慰藉……

在统筹推进疫情防控和经济社会发展的战场上,湖南140多万名志愿者挺身而出,用执着坚守和默默奉献践行雷锋精神,用点滴爱心温暖三湘大地,助力夺取“双胜利”。

筑牢“防控墙”,始终战斗在一线

3月24日凌晨3时,夜虽深沉,长沙黄花机场T1航站楼国际到达大厅依然忙碌。乘客一出边检门,就会遇到在这里等候多时的“老乡”,志愿者肖洁就是其中一位。

肖洁的工位上有一叠登记表,登记着每一位返回雨花区旅客的信息,从护照号码、联系电话到近期是否抽过血、要去的目的地等内容,十分详尽。

“少登记一个信息,就会给后方多留一个隐患,所以我们一定要全方面都了解清楚,当好‘守门员’。”为了不影响工作的连续性,她尽量少喝水少上厕所,待最后一趟航班乘客登记结束,已是凌晨5时。

而在一个多月前,肖洁抗疫的战场是社区。疫情来临,她主动加入雨花区疫情防控志愿队,连续26天照顾两名居家隔离的儿童。隔离期一结束,她又奔赴黄花机场,冲在了外防输入的第一线。

疫情发生以来,哪里有需要,哪里就有志愿者的身影。在城乡,他们进村入户,用各种“新花样”和“土办法”为群众普及疫情防控知识;在村组和社区,他们手拿测温仪,对来往人员进行劝阻、测温、登记,助力织密织细防控网;在高速路口、车站、机场等防疫一线,他们协助检测旅客体温、查验旅客信息、排查外出复工人员健康状况……

背着50多斤重的消杀装备,每天工作10个小时,出动263人次,对600多家单位进行消毒,消杀面积约2450万平方米……这一连串数字背后,是岳阳市红十字蓝天救援队队员们的辛苦付出和默默奉献。

在株洲,以网格为阵地,就近招募社区志愿者10余万名,开展信息排查、政策宣讲、邻里守望、心理咨询等志愿服务。天元区还充分发挥身边好人、最美志愿者的示范作用,带动1.4万名志愿者投身群防群治、联防联控,涌现出“湖南好人”周孟佳、李星等一批先进典型。

4月2日,李亮、何刚等“雨花群英会”的4位志愿者在武汉战“疫”50天后,平安返回长沙。他们不仅完成了雷神山医院的建设任务,还转战武汉红十字会医院做志愿服务,义务接送医护人员上下班,每天志愿服务超过10个小时。当对方感激地问起他们的姓名时,他们总是笑着回应:“我是湖南志愿者!”

助力复产复工,把损失补回来

当疫情形势向好之时,全省广大志愿者又走进田间地头、园区车间、社区街道,积极助力复工复产。

3月28日,雨后初晴,位于长沙最西部山区的沩山乡茶叶基地迎来500多名“红马甲”志愿者。他们在接受简单培训后,迅速上岗成为采茶工,为茶企采摘茶叶500余公斤。

该茶园有1.2万亩新茶待采,往年需招600名采茶工采摘1个月,但今年受疫情影响,每天只有200多名采茶工上岗。得知此事后,宁乡市新时代文明实践中心公开招募志愿者,仅几天就招募到了500多名志愿者。

今年高校开学延迟,许多在家大学生也加入到助力家乡春耕生产志愿服务中。湖南农业大学生态学博士赵文力发动该校在衡东的20多名大学生,组建了“田间志愿服务队”,对接10多个村的蔬菜、苗木基地,为农户开设“田间课堂”,开展技术指导。

“农时不等人,要把时间抢回来,把损失补回来。”张家界市组织近百名农机志愿者深入乡村地头,引导群众一手抓疫情防控,一手推进春耕生产;新宁县组织60多名科技志愿者入户开展烤烟育苗、脐橙种植、早稻备种等农业生产技术推广和指导服务……志愿者辛勤忙碌的身影,在田间地头构成了一道道亮丽的风景线。

“志愿者不光给厂区、车间消毒,还给我们送来了口罩、消毒物资。”这是怀化一企业负责人给上门服务志愿者的评价。怀化市组建了由48名医护志愿者组成的防疫医疗队,分赴全市96家规模企业和重点项目现场,帮助查漏补缺。疫情期间,该市累计组织志愿者18万余人次,助力4万余家小微企业及678家规模以上企业正常生产。

长沙市开福区伍家岭街道陡岭社区的众多小超市、小餐馆、理发店等盼着复工复业,社区将53名网格员切换为志愿者,针对商户的困难和需求,建立动态管理台账,为商户提供代办服务。目前,辖区已有23家小微企业、10家早餐店、22家“五小门店”顺利复工营业。

帮扶重点群体,关爱持续发力

“进校先排好队,行李消毒,接受体温检测……”4月7日,我省初三、高三的学子们走进了久违的课堂。从进校门到日常上课、食堂就餐、入住宿舍等各环节,都需要加强疫情防控。

在娄底一中,400名教职工组成志愿者服务队,分区域为学生提供服务;在郴州嘉禾县,医务志愿者们驻守在各学校,为学生提供健康体检、防控知识宣传、心理疏导等服务;在常德汉寿县,为确保全县7万余名学生安全复学,39所中小学共派出158个志愿服务小分队、1180多名教师志愿者,联合蓝天救援队,义务为全县中小学、幼儿园实施全面彻底的消毒……精准有效的防控措施,为广大师生编织起一道严密的安全防控网。

疫情期间,广大医护人员、孤寡老人、困难儿童、重病重残人员等家庭,更需要社会各界的关心和帮助。连月来,各地聚焦重点人群,积极开展“守护白衣天使行动”“护老、爱幼、助残行动”等活动,志愿者们用物质与精神的“双投入”,让同一份大爱呈现出不同的色彩。

“你们有什么需要,记得告诉联络员,我们会统一购买,然后送货上门。”受疫情影响,许多群众特别是一些孤寡老人、重病重残人员面临着生活必需品无人采购的问题,志愿者组成“爱心代购队”,每天按照群众的物品清单采购后送货上门。

恐慌、烦躁、苦闷、焦虑……疫情阴霾下,公众心理压力陡增。全省1100多名具有心理咨询师资质的志愿者发挥专长,守候在心理危机应急干预服务热线和微信服务群,重点帮助抗疫一线工作人员、不能返校的学生、患者及患者家属等群体缓解恐慌焦虑情绪,为社会构筑起战“疫”的心理防线。

同时,各地积极组建青年志愿服务队开展“云辅导”,为广大留守儿童、青少年家庭开展精心陪护、教学辅助、居家锻炼、视力保护等服务。

理发难,难不倒志愿队伍里的“手艺人”,各地理发师志愿者们深入重点防疫单位、企业、社区、乡村,为近万名医护人员、抗疫一线工作人员剪去“三千烦恼丝”。

奉献不分大小,点滴汇聚爱心。志愿者们用一个个善举,将温暖遍撒每一个角落,为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利凝聚起强大正能量。