税收征管体制改革大幕拉开以来，泸州市合江县税务局联合党委坚持把全面排查信访风险隐患作为信访工作的重中之重，多措并举确保改革工作顺利推进。 

　　 一是完善信访舆情工作机制。及时建立信访舆情管理工作机制和责任机制，成立信访舆情工作组，由分管局领导担任组长，设立信访舆情工作办公室，挑选讲政治、顾大局、守纪律、作风实的干部担任信访舆情联络员，明确具体负责人负责日常工作，确保事事有人抓、时时有人管。 

　　 二是畅通干部职工反映渠道。组织开展交心谈心活动，通过召开干部座谈会、问卷调查等形式，了解干部思想情况，全面梳理改革以来干部职工思想动态、工作建议等。建立局长接待日制度，由在职局领导轮流值班负责，形成局长接待日意见处理单，广泛听取意见建议，切实解决干部职工的困难和问题。加强对办税服务厅、12366服务热线、局长信箱、等各类信息渠道管理，指定专人负责，定期收集、汇总，及时分析研判涉税负面信息，积极主动应对处置。 

　　三是加强沟通协调争取支持。建立信访舆情应对处置联动机制，加强与宣传部、群工局、新闻中心等部门的协调，积极争取帮助支持，确保舆情信息互通有无，随时保持沟通联络畅通。加强日常监管，安排专人扎实做好全网舆情监测，及时收集、梳理改革涉及纳税人的热点问题，及时掌握本单位存在的舆情苗头和高危风险，建立重点人群、重点事项舆情管理台账，对突发情况迅速响应，及时上报，妥善做好应对处置工作。 （李文）