【事件背景】:
今年6月末,大连开发区市民王女士,通过房屋中介购买二手房,首付支付了一部分现金,余下房款通过公积金和商业贷款组合贷款。通过一系列的手续和审核后,在11月初时王女士的公积金贷款很顺利就放款了。
11月20日,王女士接到房屋中介打来的电话,声称银行通知说房本上贷款错误,“他说我的房本上面的商业贷款金额有问题,是一笔巨大的金额,让我周三请一天假赶紧去银行和房产大厅办理一下。”
挂断电话之后王女士当时一脸惊愕,拿出房产证发现,在房产证《附记》中,权利人的权利价值竟然是75000020.180914万,贷款变成7500亿。
王女士为改错,不得不再跑一趟。王女士办理好了更改手续,但房产部门的工作人员并没有对这个重大错误,做出表态甚至道歉,而且也没有给王女士打过电话进行解释。于是。网上出现了报料。接着,一则“7500亿元商贷”的新闻在网络上很快传开,引发众多网友的关注。
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面对舆情,大连金普新区不动产登记中心作出回应了。
应全文如下:
2018年10月8日,当事人王女士和建行大连分行工作人员到我中心办理抵押登记。由于窗口受理人员工作疏忽,误将抵押金额“75000元”录为“75000020.180914万”,审核人员也未尽到审核职责,没有发现错误,即时更正,造成错误登记发证。2018年11月21日,发现错误后,我中心立刻进行了更正登记,10余分钟更正后重新发证。
2018年11月22日,我中心主任和分管主任分别向当事人王女士致歉,对于在此次工作中我们出现的重大失误给王女士造成的困扰和不便表示歉意,当事人表示满意。下午,中心相关科室召开会议针对此事查摆了工作中存在的问题,进一步明确工作态度、工作质量、工作作风等。对于造成这次工作错误的工作人员中心决定对其做出通报批评,要求其作出深刻检讨。
11月23日,中心领导向城建局党委进行汇报,城乡局党委第一时间核实了情况,电话向当事人道歉,并责成我中心立即整改。召开全体人员大会,深刻检查管理机制问题,应急机制等问题。
大连金普新区不动产登记中心
同时,大连金普新区不动产登记中心发出《致歉信》,原文如下:
致 歉 信
尊敬的王女士、广大网友:
由于工作失误,我们误将抵押金额“75000元”录为“75000020.180914万”造成登记错误。对此我中心向当事人王女士、广大网友表示由衷的歉意!
经研究决定,对工作失误的职工进行了通报批评并要求其做出深刻检查。
对于这次事件给王女士带来的困扰和不便,我们再次向王女士致歉。在网络上引起的不良后果和恶劣影响,我们向广大网友表示歉意。
通过这件事,我们深刻认识到我们工作做的还不够精细,为人民服务的本领还要进一步提高,每个工作人员都要用最好的服务态度,最高效的服务质量为百姓做好每一件事。对于这次工作失职,我们会认真检讨自己的行为,经常查摆我们工作中存在的问题,吸取教训,以更精准的工作行为、更高质量的服务水平做好我们的登记工作。感谢广大网友对我们工作的关注和理解,也欢迎大家监督我们的工作并提出宝贵意见。
大连金普新区不动产登记中心
【新闻链接】
75000元变成7500亿!女子翻开自己的房产证,惊呆了!
来源:半岛晨报、海力网
75000元变成7500亿!
如果是一夜暴富…
恐怕做梦都要笑醒
实际上却是“一夜暴负”
真是吓死人了
11月21日,一则“7500亿元商贷”的新闻在网络上传开,引发众多网友的关注:家住大连开发区的王女士,因购房贷款突然变成了负债亿万的“债主”……
商贷75000元
咋变成7500亿了呢?
今年6月末
市民王女士通过房屋中介的朋友,在开发区某小区购买了一套总房款59.5万的二手房,首付支付了一部分现金,余下房款通过公积金和商业贷款组合贷款。通过一系列的手续和审核后,在11月初时王女士的公积金贷款很顺利就放款了。
11月20日
王女士接到房屋中介打来的电话,声称银行通知说房本上贷款错误,“他说我的房本上面的商业贷款金额有问题,是一笔巨大的金额,让我周三请一天假赶紧去银行和房产大厅办理一下。”
挂断电话之后王女士当时一脸惊愕,拿出房产证发现,在房产证的《附记》中权利人的权利价值中的数字竟然是75000020.180914万。
“这就是说我贷款7500亿!这得还到何年何月啊!”王女士苦笑着说。虽然一眼可见是搞错了,但是她仍然担心会给自己将来买房卖房偿还贷款带来麻烦。“不会真按照7500亿让我来还贷款吧!”
房产部门未对此事进行解释和道歉
11月21日上午,王女士带着房产证来到金普新区不动产登记中心的房产大厅,将自己的遭遇对一名工作人员讲述一番,该名工作人员表示,房本上面贷款数字写错了,这是一个严重的错误,一看就是没有经过审核的。
房产交易中心让王女士填写了一份《房地产更正登记、异议登记、换证、补证申请书 》其中,将房产证上标注错误的商业贷款金额,更正为7.5万元,随后这份申请书与房产证一并交给了办事窗口。
王女士告诉记者,从自己到房产大厅讲述了自己的遭遇到办完离开大厅整个过程中,房产部门的工作人员并没有对这个重大错误做出表态甚至道歉,而且也没有给自己打过电话进行解释。
银行:房产大厅录错
不是银行方面的错误
事出之后,大连湾某行多次对王女士进行安抚和解释,致电回应称是房产大厅录错,源头并不是银行方面,而且这个插曲不会影响到王女士正常的放款时间。
王女士无奈地表示,买房子商贷本来贷了75000元,大连湾某某银行给贷了7500亿(75000020.180914万),“让我自己带着材料自己去有关部门改,银行给我放贷时没有审核的吗?连个态度都没有?”
记者了解到,王女士办理贷款的日期是2018年9月14日。“我怀疑是工作人员在登录贷款金额时,一时疏忽把日期也打到金额里!”而据了解,发放贷款的银行也联系了王女士,称是房产交易大厅在输入数据时登录错了,可以带着贷款审批材料去做更改,不会影响正常买卖房屋和偿还贷款等事宜。
小数点点错酿成如此闹剧
随后记者采访了金普新区不动产登记中心,一位综合科的工作人员表示,此事确实存在,只是工作人员录入失误造成,针对将贷款金额房本收回一事,工作人员表示是将错误的房产证信息变更,而至于王女士反映的为何没有对错误进行解释和道歉一事,该工作人员表示,综合科并没有接到投诉,所以并不清楚这个事情。
王女士表示,她之所以将自己的遭遇发到网上,是希望引起广大市民的关注,希望大家能以此为戒,买房子的时候房本上面的数字和信息一定要核实准确。
“拿到房本的时候确实没仔细核对这个数字,我自己也有很大问题,疏忽大意了。但万万没想到,银行和房产部门竟然能闹出这么大的笑话,小数点都能点错了,房本上面给我弄出这么大的贷款金额,如果小数点错,这得给买房子的人带来多大的损失啊?”
相关部门及买房者都仔细点儿,
可别再出这样的乌龙了!
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