为把握正确的舆论导向，营造积极健康的网络舆论环境，怀宁县石镜乡积极探索，建立完善网络舆情常态化工作机制，着力提升网络舆情研判水平和能力，切实发挥网络信息资政作用。

　　该乡成立了乡党委主要领导任组长，党政办牵头、各部门负责人为成员的网络舆情监管领导小组，负责网络舆情信息总体协调和网络突发事件的处置工作。加强对领导信箱、网络贴吧、论坛等网络媒体的关注，第一时间收集涉及与本乡相关的网络舆情，确保舆情信息处置及时、有效。建立健全了处理舆情信息工作制度，实行网民留言日报制、限时办结制、分工督办制、逾期催办制等制度。在处理舆情工作流程中，形成了受理登记、及时呈办、快速督办、迅速回复等环节。对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作，主动答复处理相关咨询、投诉、建议，及时上报县委宣传主管部门。定期组织各村(居)、乡直单位舆情信息员进行业务学习，邀请县有关专家结合网络舆情典型事例进行学习、分析，切实增强网络舆情敏感性。同时学会运用网络语言与网民进行贴心交流，积极跟帖，帮助广大网民了解事件、事实真相。

　　通过采取上述举措，着力提高了该乡网络舆情应对能力，积极把握了舆论主动权，为建设和谐幸福文明美丽石镜营造了良好的网络舆论环境。(程从和)